輕點(diǎn)手機(jī)屏幕登錄外賣平臺(tái)，不多久外賣小哥就會(huì)將餐送到你的手中，外賣平臺(tái)的增多讓消費(fèi)者享受到了便捷，但同時(shí)因?yàn)闋帄Z客戶而引發(fā)的不規(guī)范競(jìng)爭狀況也引起了管理部門的關(guān)注。6月1日滴滴外賣平臺(tái)將正式進(jìn)軍南京市場(chǎng)之前，昨天，南京市工商局聯(lián)合公安、物價(jià)、食藥、商務(wù)等部門約請(qǐng)滴滴、美團(tuán)、餓了么三家主要外賣服務(wù)負(fù)責(zé)人，就規(guī)范外賣平臺(tái)企業(yè)經(jīng)營行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序提出具體指導(dǎo)意見。
最新動(dòng)態(tài)
南京外賣市場(chǎng) 將迎來三強(qiáng)爭霸
明天是滴滴外賣正式進(jìn)軍南京市場(chǎng)的第一天，至此南京市場(chǎng)將正式進(jìn)入滴滴、美團(tuán)、餓了么三強(qiáng)紛爭的時(shí)代。而為了爭奪市場(chǎng)，各家外賣平臺(tái)使出渾身解數(shù)，通過補(bǔ)貼等方式吸引商家入駐和外賣小哥的加盟。
4月9日，滴滴外賣在無錫上線的首日，該外賣公司每單給商家補(bǔ)貼6~8元，給用戶補(bǔ)貼18元，給騎手補(bǔ)貼18元，每一單的補(bǔ)貼成本超過42元。面對(duì)滴滴外賣宣稱的首日訂單量達(dá)33.4萬的數(shù)據(jù)，業(yè)內(nèi)人士披露，其當(dāng)天的補(bǔ)貼成本也高達(dá)1400萬元。而為了應(yīng)對(duì)來勢(shì)洶洶的滴滴外賣平臺(tái)，美團(tuán)與餓了么兩家傳統(tǒng)外賣平臺(tái)也為此投入千萬元應(yīng)對(duì)滴滴。而即將出現(xiàn)的三強(qiáng)會(huì)戰(zhàn)金陵的場(chǎng)景，又將上演何等的紛爭廝殺呢？
管理部門
“四必須”、“八不得”為外賣大戰(zhàn)“降溫”
面對(duì)三強(qiáng)即將齊聚的場(chǎng)面，昨天南京市相關(guān)職能部門對(duì)南京市滴滴、美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)提出了“四必須”和“八不得”的要求，這也被解讀為對(duì)即將到來的外賣平臺(tái)大戰(zhàn)進(jìn)行“降溫”。
首先，平臺(tái)經(jīng)營者必須證照齊全、合法經(jīng)營；其次平臺(tái)企業(yè)必須加強(qiáng)外賣騎手管理；再次平臺(tái)必須保證外賣食品安全；最后平臺(tái)所售商品必須明碼標(biāo)價(jià)。
“八不得”禁令包括：平臺(tái)企業(yè)不得利用“高額補(bǔ)貼”等手段搶占市場(chǎng)份額；不得出現(xiàn)有價(jià)無貨、價(jià)貨不實(shí)、優(yōu)惠券不能使用等虛假促銷行為；不得采取限制平臺(tái)經(jīng)營者選擇等有違市場(chǎng)公平競(jìng)爭行為；不得利用格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益；入駐外賣平臺(tái)的經(jīng)營者不得委托他人從事網(wǎng)絡(luò)訂餐經(jīng)營活動(dòng)；不得發(fā)布有違社會(huì)公序良俗、詆毀貶低競(jìng)爭對(duì)手的廣告和宣傳；不得泄露消費(fèi)者個(gè)人信息或利用消費(fèi)者個(gè)人信息謀取不正當(dāng)利益；外賣騎手不得有闖紅燈、占有機(jī)動(dòng)車道、逆向行駛等違反交通法規(guī)的行為。同時(shí)提出對(duì)違法違規(guī)行為，一律從快依法處理。
詆毀競(jìng)爭對(duì)手、虛假宣傳將被嚴(yán)懲
南京市工商部門相關(guān)人士表示，如果在經(jīng)營中違法經(jīng)營者繼續(xù)從事違法活動(dòng)的，將依照有關(guān)規(guī)定，提請(qǐng)網(wǎng)站許可或者相關(guān)責(zé)任部門依法責(zé)令整改或停止該違法網(wǎng)站接入服務(wù)。切實(shí)維護(hù)良好的市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，避免出現(xiàn)“欺詐消費(fèi)者”，“虛假宣傳”，“詆毀競(jìng)爭對(duì)手”等市場(chǎng)亂象。
外賣平臺(tái)
三家外賣平臺(tái)：將加強(qiáng)信息公示
會(huì)上三家企業(yè)均表示，將會(huì)積極主動(dòng)協(xié)助、配合政府部門的行政監(jiān)管和行政指導(dǎo)，切實(shí)履行平臺(tái)是第一責(zé)任人的義務(wù)，規(guī)范自身平臺(tái)和經(jīng)營商戶合法、合規(guī)經(jīng)營。同時(shí)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營戶的管理，對(duì)經(jīng)營戶的證照、經(jīng)營地址、聯(lián)系電話、從業(yè)人員的健康證等進(jìn)行嚴(yán)格的審查，并在網(wǎng)站的顯著位置予以公示。
對(duì)涉嫌制造假冒偽劣、銷售不合格食品的經(jīng)營戶及時(shí)進(jìn)行處理和下線，把好食品安全關(guān)。不斷加強(qiáng)對(duì)外賣配送員的資格審查及安全培訓(xùn)，把好配送環(huán)節(jié)的人身安全關(guān)和食品安全關(guān)。（通訊員 李國興 記者 陳郁）
責(zé)任編輯：
