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近日，國(guó)家稅務(wù)總局開(kāi)陽(yáng)縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳綜合受理窗口收到納稅人王女士送來(lái)的一面致謝錦旗。對(duì)楊淞淞、向進(jìn)娥兩名窗口工作人員耐心為群眾排憂解難表示感謝，同時(shí)對(duì)開(kāi)陽(yáng)縣稅務(wù)局優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的納稅服務(wù)給予贊賞。
據(jù)悉，在對(duì)2022年個(gè)人所得稅綜合所得年度匯算時(shí)，王女士發(fā)現(xiàn)自己在工資薪金正常申報(bào)的情況下應(yīng)補(bǔ)繳的個(gè)人所得稅稅額竟達(dá)8千多元，詢(xún)問(wèn)財(cái)務(wù)無(wú)果后，來(lái)到辦稅服務(wù)廳尋求幫助。窗口工作人員楊淞淞、向進(jìn)娥積極了解、多方查詢(xún)，找到問(wèn)題所在后，第一時(shí)間向管理分局和征收管理股進(jìn)行了咨詢(xún)，在得到答復(fù)后，兩名工作人員對(duì)王女士名下個(gè)體戶(hù)經(jīng)營(yíng)所得進(jìn)行了更正申報(bào)，最終只需補(bǔ)繳個(gè)人所得稅稅款400余元。
“真是太感謝你們了！要不然我都不知道問(wèn)題出在哪里。”王女士激動(dòng)地說(shuō)。
一面錦旗，一束鮮花，一聲感謝，是納稅人對(duì)稅務(wù)工作最大的肯定。群眾利益無(wú)小事，開(kāi)陽(yáng)縣稅務(wù)局把納稅人的認(rèn)可和肯定作為前行的動(dòng)力，用更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)不斷提升納稅人的獲得感和滿(mǎn)意度。（張正娜 楊淞淞）
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