02
幼兒園：不是怕安裝，而是怕誤會(huì)
然而， 技術(shù)倒逼幼兒園透明化變革的背后，是幼兒園端的陣痛。
理性的方案總會(huì)在感性的人情下變的步履維艱。鏡頭下工作，不舒服的是幼師和園長(zhǎng)。
“我相信大部分的幼兒園都是好的，我也相信我們的工作沒(méi)問(wèn)題，我甚至不怕在鏡頭下工作，但是我怕誤會(huì)，我怕被挑刺。”夏穎說(shuō)。而鋅財(cái)經(jīng)也采訪了杭州當(dāng)?shù)氐?家幼兒園，他們給的反饋出奇地一致。
此前，掌心寶貝合作的5萬(wàn)家幼兒園里，同意開(kāi)放的只有1萬(wàn)家，開(kāi)放率僅為20%。極低的開(kāi)放率也在某種程度上加深了家長(zhǎng)的“不信任”——“為什么不開(kāi)放，你們?cè)谛奶撌裁?”
但是視頻開(kāi)放和視頻直播一定是大勢(shì)所趨。
掌心寶貝提供的大數(shù)據(jù)表明，同意視頻開(kāi)放的幼兒園其實(shí)沒(méi)有發(fā)生這樣的事情，也沒(méi)有發(fā)生家長(zhǎng)投訴。
在幼師操作“沒(méi)大問(wèn)題”的前提下，如何把他們的水平提升到“直播標(biāo)準(zhǔn)”的水平，這關(guān)乎的是一套完整的幼師培養(yǎng)體系。
在紅黃藍(lán)事件發(fā)酵的時(shí)候，周鴻祎說(shuō)要送攝像頭，要開(kāi)放，跟隨者不止一二。這本身是個(gè)好事情，也是應(yīng)該的，但是他并不知道在這之后，行業(yè)內(nèi)很多人都很煩他。
說(shuō)到底還是他們不懂幼兒園，真正懂幼兒園的人都知道，除了開(kāi)放之外，還要讓從業(yè)人員做好準(zhǔn)備，如何應(yīng)對(duì)鏡頭下的直播。
對(duì)此，不少公司設(shè)計(jì)了一整套培訓(xùn)老師的體系，他們?cè)阽R頭下面工作方式和一些行為習(xí)慣就必須相應(yīng)改變。
而嬰幼領(lǐng)域的投資人李鵬強(qiáng)認(rèn)為：資本未來(lái)會(huì)聯(lián)合行業(yè)從業(yè)者，把那些愿意透明化、規(guī)范化、服務(wù)好的幼兒園扶持起來(lái)，未來(lái)會(huì)出現(xiàn)一批新的頭部幼兒園，去帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的正向發(fā)展。
良幣驅(qū)逐劣幣，在幼教行業(yè)絕不可逆。
從整個(gè)社會(huì)來(lái)看，大環(huán)境是變的越來(lái)越信任，越來(lái)越透明。凱文凱利說(shuō)：“人類(lèi)到后面基本是透明的。”
就像去西貝莜面村吃飯，都是明廚亮灶，每個(gè)大廚都看的非常清楚，廚房也有壓力， 有時(shí)候抓個(gè)癢都會(huì)影響整個(gè)時(shí)刻的感受，但是明廚亮灶的餐館還是越來(lái)越多了。
回到幼兒園，先開(kāi)放出來(lái)， 沒(méi)啥的。
隨著市場(chǎng)化的進(jìn)程，幼兒園透明化的趨勢(shì)發(fā)展不會(huì)停止，因?yàn)榘踩侨祟?lèi)的一個(gè)基本需求。
03
賺錢(qián)的背后是要重建信任
“這個(gè)事件比較引起我關(guān)注的是，它原來(lái)只是一起虐童案件，為什么后來(lái)會(huì)牽扯到性侵?”在紅黃藍(lán)事件爆發(fā)的第三天，一位不愿透露名字的林姓教育者找到了我們。
而在浙江思大律師事務(wù)所任職的律師張曉毓看來(lái)，很多非當(dāng)事人參與到話題的討論和制造，給公安帶來(lái)了輿論的壓力，也對(duì)他們的偵查造成誤導(dǎo)，浪費(fèi)了寶貴的偵查時(shí)間和司法資源。而這對(duì)受害者來(lái)說(shuō)，也是沒(méi)有任何好處。
這個(gè)事件折射出：不管是教育行政管理制度、刑事處罰規(guī)定還是民事索賠等多方維度，立法都存在缺失。
那么怎么做，如何解決?
“一定要用科技的力量挽救信任、重建信任，要做到這一點(diǎn)，最重要的是回到生意本身。”紅黃藍(lán)事件曝光的第一時(shí)間，戴振光與行業(yè)內(nèi)很多人取得了默契。
鋅財(cái)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)在一個(gè)攝像頭的所有成本在2000元左右。安裝，售后，現(xiàn)金，作為一門(mén)生意，簡(jiǎn)單有效直接。
對(duì)園方而言，2000塊一個(gè)的攝像頭絕對(duì)不算貴。而家長(zhǎng)對(duì)于這種需求是剛性的，太剛性。
“我希望幼兒園的視頻能連上我的手機(jī)，多交點(diǎn)錢(qián)沒(méi)有關(guān)系。”一位兩個(gè)孩子都在學(xué)前教育的媽媽說(shuō)。
在教育上，從來(lái)不怕給小孩花錢(qián)。這也是中國(guó)的國(guó)情。
“好事，好事。”正在接受鋅財(cái)經(jīng)采訪的愛(ài)看寶貝創(chuàng)始人陸雋接起了電話。
電話那頭的河北省推廣經(jīng)理正在給陸雋匯報(bào)河北的市場(chǎng)情況，事件發(fā)生后僅僅一周，河北已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn)了5家做幼兒園視頻監(jiān)控的公司，同他們開(kāi)始搶生意。
“本來(lái)我們?cè)跒鹾Ｒ挥鬃鲈圏c(diǎn)，剛開(kāi)始找了3個(gè)家長(zhǎng)，后來(lái)人傳人，100多個(gè)家長(zhǎng)找了過(guò)來(lái)。”陸雋說(shuō)。
這樣看的話，不管是市場(chǎng)空間、發(fā)展趨勢(shì)，還是技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面，都不是問(wèn)題。
在商言商，愛(ài)看寶貝采用了付費(fèi)觀看的模式：一個(gè)月30，半年150，一年250。“作為家長(zhǎng)，為了能看一眼孩子在幼兒園的情況，沒(méi)有一個(gè)家長(zhǎng)會(huì)吝嗇一個(gè)月幾十塊錢(qián)的付費(fèi)觀看。”
信任不再，科技彌補(bǔ)。來(lái)自戴振光的朋友圈。
“君子愛(ài)財(cái)，取之有道。”這是最基礎(chǔ)的商業(yè)守則，但，能否“護(hù)道”、“守道”也許是商業(yè)更深層次要思考的問(wèn)題。
誠(chéng)然，監(jiān)控對(duì)幼教行業(yè)的問(wèn)題來(lái)說(shuō)是一個(gè)治標(biāo)之策，但能夠即時(shí)有效的遏止也不失一個(gè)良策。關(guān)于幼教行業(yè)，鋅財(cái)經(jīng)也將在后續(xù)做更深度的報(bào)道。
QA
Q:您如何看待在紅黃藍(lán)事件之下產(chǎn)生的風(fēng)口行業(yè)?
A:其實(shí)某種意義上，這個(gè)行為有點(diǎn)悲壯，我們認(rèn)為有點(diǎn)悲壯，挺慘的，為什么要做這樣的事情。但是又必須有人去做，沒(méi)人做怎么辦?家長(zhǎng)和學(xué)校的矛盾越來(lái)越深，最終失去信任。還是看如何在商業(yè)和人性之間做好平衡吧。
Q:您認(rèn)為如何改變幼師的從業(yè)素質(zhì)呢?
A:這里面我認(rèn)為本質(zhì)并不是改變他們的所有的德這些東西，反過(guò)來(lái)，我認(rèn)為是如何改善他們的教育方式。德，這個(gè)東西它是好的，但也是難以量化的。所以，要在“德”的基礎(chǔ)上，用標(biāo)準(zhǔn)和文本來(lái)規(guī)范幼師的行為。
Q:在法律層面上，現(xiàn)在對(duì)這類(lèi)案件的處罰怎么樣?
A:此類(lèi)幼兒侵害案件往往表象損害比較輕微，從刑事角度上往往也難以構(gòu)成犯罪，只能算民事侵權(quán)，在處罰方面的震懾力較小，并且從訴訟角度上看取證存在難度。
議
1.在戰(zhàn)場(chǎng)上，沒(méi)有消息是最好的消息;在幼兒園監(jiān)控市場(chǎng)上，沒(méi)有商機(jī)才是最大的商機(jī)。
2.作為一門(mén)新商業(yè)風(fēng)口，鋅財(cái)經(jīng)從專(zhuān)業(yè)角度做了報(bào)道，但我們寧可沒(méi)有機(jī)會(huì)再做這樣的報(bào)道。
3.監(jiān)控是當(dāng)下最有效的方法，但幼兒教育問(wèn)題，不可能只靠這個(gè)，鋅財(cái)經(jīng)將從其他維度，持續(xù)推出該領(lǐng)域的深度報(bào)道。
原標(biāo)題：拿什么拯救你，我的孩子：幼兒監(jiān)控一門(mén)本不該出現(xiàn)的生意
責(zé)任編輯：
