近日，針對(duì)“抖音”短視頻平臺(tái)涉嫌發(fā)布售假視頻的輿情報(bào)道，北京市工商局海淀分局及時(shí)對(duì)該平臺(tái)經(jīng)營(yíng)主體北京微播視界科技有限公司進(jìn)行約談。約談會(huì)上，企業(yè)負(fù)責(zé)人反饋了調(diào)查情況，表示針對(duì)平臺(tái)涉嫌違規(guī)內(nèi)容已采取刪除、封禁措施。截至目前，共查刪視頻805個(gè)，封禁賬號(hào)677個(gè)，添加違禁關(guān)鍵詞67組。
針對(duì)本次輿情問(wèn)題，海淀工商分局向企業(yè)發(fā)布行政提示書(shū)，并提出幾點(diǎn)建議：一是高度重視本次輿情問(wèn)題，強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí)，履行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者義務(wù)，及時(shí)反饋調(diào)查處理情況。二是完善維權(quán)機(jī)制，有效控制事態(tài)，高效處理關(guān)于平臺(tái)的投訴、舉報(bào)問(wèn)題，切實(shí)保障民眾利益。三是加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)測(cè)與人工審核力度，通過(guò)系統(tǒng)技術(shù)篩查違法視頻、廣告文本，即時(shí)阻斷違規(guī)直播，同時(shí)結(jié)合人工審核，對(duì)違法視頻迅速做篩查下線(xiàn)處理。四是健全內(nèi)部管理制度，完善對(duì)“抖音”平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)的身份認(rèn)證、分級(jí)管理及跟進(jìn)整治的管理流程，從源頭避免為售假內(nèi)容提供傳播基礎(chǔ)，并立足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，完善制度建設(shè)。
受約談企業(yè)表示高度重視此次輿情問(wèn)題，全面接受約談建議并將嚴(yán)格落實(shí)，反思排查企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，重新定位產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，積極探索發(fā)展模式，從而更好地履行企業(yè)主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
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