據(jù)新西蘭Stuff新聞網(wǎng)5月1日?qǐng)?bào)道，新西蘭城市波里魯阿的一位名為Ashleigh Haynes的女性在使用海爾洗衣機(jī)時(shí)設(shè)備冒出黑煙，燃燒并燒焦了墻壁及天花板。Haynes表示，她注意到此款設(shè)備與2015年海爾召回機(jī)相同。
但海爾集團(tuán)旗下分管新西蘭地區(qū)的斐雪派克的發(fā)言人表示，故障設(shè)備不屬于召回機(jī)，集團(tuán)正在調(diào)查此次案件。“她的設(shè)備型號(hào)與召回機(jī)型號(hào)相同，但設(shè)備序列號(hào)不在召回號(hào)內(nèi)。”發(fā)言人還表示，公司已與Haynes女士取得聯(lián)系。“客戶的安全我們始終放在首要位置，我們將通過Haynes女士了解意外的詳細(xì)過程。”
2015年11月，海爾集團(tuán)考慮到機(jī)殼與滾筒之間的線路可能會(huì)造成火災(zāi)，召回了兩款海爾頂開式洗衣機(jī)。兩款機(jī)型分別為HWMP55-918和HWMP65-918，銷售時(shí)段介于2012年8月至2014年年中。
有新西蘭消費(fèi)者表示，大部分人都是用補(bǔ)助金購(gòu)買海爾洗衣機(jī)。Haynes也是在2014年11月使用補(bǔ)助金購(gòu)買了此款洗衣機(jī)。Haynes說，海爾集團(tuán)將會(huì)召回此設(shè)備，但未明確是否會(huì)有設(shè)備代替此燃燒設(shè)備。“我其實(shí)不想再用海爾家電了，這此意外是可以輕而易舉致命的。” 她希望相關(guān)機(jī)構(gòu)能對(duì)海爾洗衣機(jī)進(jìn)行檢測(cè)。(實(shí)習(xí)編譯：張銘彧 審稿：李宗澤)
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