5月17日，亞馬遜海外購聯(lián)合百度搜索大數(shù)據(jù)發(fā)布了《2020中國跨境網(wǎng)購趨勢洞察》，總結(jié)跨境網(wǎng)購十大吸引力要素。根據(jù)百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，價格優(yōu)惠仍是第一大因素，但用戶的評判標(biāo)準(zhǔn)已不再單一，正品保障、商品質(zhì)量高、品類齊全、個性化和精神食糧等因素同樣影響著用戶的選擇。
疫情之下，消費者對跨境網(wǎng)購的關(guān)注度明顯上升，搜索和討論的熱度均顯著增加。百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，2020年“跨境電商”關(guān)鍵詞的相關(guān)內(nèi)容搜索熱度比2019年整體上升了20%。“疫情期間怎么買海外商品”的搜索在過去一年內(nèi)激增超過200%。新花城記者留意到，在區(qū)域分布方面，本次參考的亞馬遜海外購用戶覆蓋了31個省市的363個城市。其中，一線城市聚集了近三分之一的跨境網(wǎng)購用戶，頭部效應(yīng)明顯;而四線城市等下沉市場無論是用戶規(guī)模的擴(kuò)充還是消費力的提升均十分亮眼。整體來說，中國跨境網(wǎng)購市場呈現(xiàn)出一線城市領(lǐng)跑，中西部地區(qū)增長，以及下沉市場持續(xù)擴(kuò)容的趨勢。
值得關(guān)注的是跨境網(wǎng)購消費者的年輕化趨勢。根據(jù)百度搜索大數(shù)據(jù)，跨境網(wǎng)購人群中90后用戶的比重逐年增加，2020年占比達(dá)到41%，00后的比重也超過了11%。新中產(chǎn)人群之外，年輕媽媽和職場新人群體在跨境網(wǎng)購中保持著活躍，同樣以90后的年輕人居多。其中，年齡的變化趨勢還直觀地反映在消費者的購物偏好與商品選擇上。25歲左右的年輕用戶以滿足自我興趣愛好的消費為主，比如手帳、游戲、球鞋等潮流單品等。30歲用戶家庭場景的消費偏好較明顯，45歲以上的成熟消費者則更注重品質(zhì)，樂于購買大牌服飾、健康食品等。
此外，亞馬遜海外購的消費趨勢也反映了“宅家”場景下的消費特點，最典型地表現(xiàn)在健康和家居品類的熱銷上。其中以餐具廚具、小家電、園藝DIY工具等產(chǎn)品人氣比較高，如Tefal特福平底煎鍋、 DeLonghi德龍咖啡機(jī)、小泉成器學(xué)習(xí)椅等居家實用好物走紅。本次趨勢洞察還顯示，在年度銷量增長最快的前30個品牌中，健康產(chǎn)品占據(jù)了7個席位。除了口罩、體溫槍、護(hù)目鏡等防疫應(yīng)急產(chǎn)品的銷量暴增外，保健產(chǎn)品同樣大賣，健康消費趨向于常態(tài)化。(譚偉婷)
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