網(wǎng)上訂票,說走就走!但普通列車車票,以及購買了“D”字頭動車組列車車票的旅客,還是需要取票才能進(jìn)站的!昨日,記者了解到,國慶節(jié)期間,武漢三大站互聯(lián)網(wǎng)訂票未取車票已近百萬張,提醒旅客一定要提前取票,不要等到出行才臨時取票,以免耽誤行程。
昨日,武漢三大火車站已提前迎來了客流高峰,記者在武昌火車站看到,進(jìn)站口及候車室客流堪比春運。截至昨日下午17時,據(jù)武昌站售票部門統(tǒng)計,該站9月30日預(yù)計發(fā)送客流9.6萬人,互聯(lián)網(wǎng)未取票達(dá)6.1萬張;10月1日,預(yù)計發(fā)送客流10.7萬人,互聯(lián)網(wǎng)未取票達(dá)5.6萬張;10月2日預(yù)計發(fā)送客流6.8萬人,互聯(lián)網(wǎng)未取票達(dá)3.9萬張。
截至昨日17時,漢口火車站9月30日至10月7日互聯(lián)網(wǎng)訂票未取車票達(dá)35萬張。其中,9月30日約有8.5萬張未取,10月1日約有7.8萬張未取,10月2日約有1.3萬張未取,此數(shù)據(jù)還在逐步增加。
同樣,武漢火車站9月30日、10月1日分別有4.6萬張、4.3萬張網(wǎng)購車票未辦理取票。
據(jù)分析,取票進(jìn)站的最高峰時段為上午6時至8時。由于武昌火車站、漢口火車站目前暫無人臉識別系統(tǒng),須攜帶車票、身份證進(jìn)站,但目前未取票旅客占比為57.5%,達(dá)到預(yù)計發(fā)送旅客人數(shù)的一半以上。又恰逢10月1日是旅客出行的最高峰,給后續(xù)旅客進(jìn)站乘車造成了較大壓力。
據(jù)武昌火車站售票車間值班員宛鑄介紹,武昌火車站除售票一廳以及售票二廳最多開足40個人工售取票窗口外,其余自助設(shè)備排布情況為:火車站西出站口架空層設(shè)置了40臺自助售取票機;總進(jìn)站口北側(cè)設(shè)置了10臺自助取票機;售票一廳設(shè)置了5臺自助取票機;東出站口設(shè)置了5臺自助售取票機和1處人工窗口。從取票到進(jìn)站,旅客可以全程按照車站懸掛的指示引導(dǎo)牌和總進(jìn)站口擺放的電子引導(dǎo)屏找到相應(yīng)的取票區(qū)域。
為應(yīng)對客流高峰,武漢三大火車站全員上陣,所有人工窗口、自助售取票機等全部開啟,但仍有部分旅客因為市內(nèi)交通等原因耽誤了乘車。對此,車站也對售票窗口功能進(jìn)行了及時調(diào)整,動態(tài)增加改簽窗口。(胡勇謀)
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