2016年6月長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)開(kāi)始試點(diǎn),從城鎮(zhèn)職工到覆蓋城鄉(xiāng)居民、再到實(shí)現(xiàn)全覆蓋,逐漸形成了多元治理、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行的管理模式。然而,作為一項(xiàng)全新的制度,長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的發(fā)展仍受到相關(guān)經(jīng)驗(yàn)缺乏、標(biāo)準(zhǔn)體系滯后、專(zhuān)業(yè)人員短缺,以及機(jī)構(gòu)設(shè)施不足等因素的制約。隨著全國(guó)統(tǒng)一的長(zhǎng)期護(hù)理失能等級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)試行,長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)應(yīng)如何把握政策機(jī)遇,走好探索之路。近日,人民網(wǎng)記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)研采訪(fǎng)。
試點(diǎn)五年:讓失能老人的生活更有質(zhì)量
“一張床、一面墻、一扇門(mén)?!边@是大多數(shù)失能老人長(zhǎng)期的生活狀態(tài),也是王瑞福多年來(lái)臥床生活的真實(shí)寫(xiě)照。“躺在床上已30多年了,多虧老伴一直以來(lái)的照顧。但隨著我倆年齡越來(lái)越大,她護(hù)理我也越來(lái)越吃力。”家住北京石景山區(qū)的王瑞福今年已經(jīng)60多歲了,年輕時(shí)的一場(chǎng)意外導(dǎo)致高位截癱,讓他脖子以下全沒(méi)了知覺(jué)。
面對(duì)失能老人對(duì)于長(zhǎng)期護(hù)理保障的客觀(guān)需要,2016年6月,長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”)開(kāi)始試點(diǎn),,重點(diǎn)解決重度失能人員基本護(hù)理保障需求。
王瑞福老人成為了這項(xiàng)試點(diǎn)的受惠者。
2018年4月2日起,北京市石景山率先在區(qū)內(nèi)八角街道啟動(dòng)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn),王瑞福通過(guò)社區(qū)得知消息后,經(jīng)過(guò)申請(qǐng)、評(píng)估、公示等一系列流程,很快獲得了享受長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的資格。 “個(gè)人一年只需繳費(fèi)90元就行,替我省了不少事!我現(xiàn)在身體大不如前了,平常就是為他擦洗一下也要費(fèi)上半天時(shí)間。”王瑞福的老伴說(shuō)。
臥床已三十二年的王瑞福。人民網(wǎng)記者 張文婷攝
的確,王瑞福人高馬大,180斤的體重,經(jīng)常是簡(jiǎn)單的翻身也讓瘦弱的老伴忙得渾身是汗?!半m然我護(hù)理他的時(shí)間長(zhǎng),但終歸不是專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員,很多知識(shí)都不懂。以前插尿管特別容易讓他感染,感染還要跑醫(yī)院,發(fā)著高燒又行動(dòng)不便,來(lái)回折騰,最后受罪的還是他。”提及此事,王瑞福的老伴面露愧疚,紅了眼眶。
“好在參加了長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn),現(xiàn)在,每周定期有護(hù)理人員上門(mén)幫他換尿管、擦洗身體,精神頭比以前好多了?!彼f(shuō)。
為方便王瑞福坐輪椅外出,家人特意設(shè)計(jì)的過(guò)道。人民網(wǎng)記者 張文婷攝
除了減輕護(hù)理壓力,長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)也為這個(gè)家庭減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在試點(diǎn)之前,王瑞福每月2000余元的退休金不足以負(fù)擔(dān)照護(hù)費(fèi)用,家里日子緊巴巴的。試點(diǎn)后,他每個(gè)月可以獲得12個(gè)小時(shí)的入戶(hù)服務(wù)和1000多元的護(hù)理補(bǔ)貼。王瑞福的老伴說(shuō),參加這個(gè)險(xiǎn)種,對(duì)于我們而言就是雪中送炭,護(hù)理補(bǔ)貼可以購(gòu)買(mǎi)需要的藥品及更換的護(hù)理材料,還可以享受專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
“我最開(kāi)心的是護(hù)理人員來(lái)和我聊天,不僅關(guān)心我的身體,還能給我講講外面發(fā)生的新鮮事?!蓖跞鸶SX(jué)得,參加長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)不僅紓解了身體的疼痛,心靈也得到了撫慰。
“這也是我們經(jīng)辦長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的意義所在。對(duì)于失能老人而言,周到的護(hù)理服務(wù)是一方面,更多的是情感的交流,讓這些老人感到溫暖和關(guān)懷。讓他們生命的后半程過(guò)得更有質(zhì)量?!睈?ài)心人壽長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人馬輝稱(chēng)。
2020年9月,國(guó)家醫(yī)保局會(huì)同財(cái)政部印發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,在原有試點(diǎn)城市的基礎(chǔ)上,新增14個(gè)試點(diǎn)城市。
截至2021年上半年,49個(gè)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度試點(diǎn)城市參保人數(shù)達(dá)1.34億人,像王瑞福老人這樣享受到長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇的累計(jì)人數(shù)達(dá)152萬(wàn)人。
知易行難:長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)仍待細(xì)化
第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)60歲及以上人口有2.6億人,其中,65歲及以上人口1.9億人。失能人員超4000萬(wàn)人。這與享受長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇的152萬(wàn)人相比,堪稱(chēng)九牛一毛。
黨的十九屆五中全會(huì)提出,健全多層次社會(huì)保障體系,全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略。
如何讓更多失能老人撥開(kāi)陰霾,在生命的暮靄中尋找一絲幸福的曙光,成了長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)以來(lái)一直探索的方向。
不久前,國(guó)家醫(yī)保局、民政部出臺(tái)的首個(gè)長(zhǎng)期護(hù)理失能等級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)志著我國(guó)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步。
家屬正在向相關(guān)工作人員咨詢(xún)申請(qǐng)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的流程。受訪(fǎng)者供圖
此次評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),使長(zhǎng)期失能人員的評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估實(shí)施和評(píng)估結(jié)果有規(guī)可循,促進(jìn)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的實(shí)施更加規(guī)范。
中國(guó)人保相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)讓長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇享受和基金支付有了統(tǒng)一的依據(jù),但在實(shí)際操作中,護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)各地卻并不統(tǒng)一,仍需國(guó)家層面進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。
對(duì)此,南開(kāi)大學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與醫(yī)療保障研究中心主任朱銘來(lái)也持相同觀(guān)點(diǎn)。在他看來(lái),長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)仍有進(jìn)一步細(xì)化的空間,除了失能等級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以外,還需繼續(xù)完善長(zhǎng)期護(hù)理需求認(rèn)定和護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系等。
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院教授孫潔進(jìn)一步解釋稱(chēng),目前長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)的內(nèi)容,在各個(gè)試點(diǎn)地方不統(tǒng)一,且長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)項(xiàng)目與失能等級(jí)的關(guān)聯(lián)度也不夠明確,其待遇給付和失能評(píng)估的關(guān)聯(lián)度亦還不夠規(guī)范,部分地區(qū)生活照料項(xiàng)目偏多,部分地區(qū)醫(yī)療護(hù)理項(xiàng)目偏多。
知易行難,行勝于言。中國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)研究院社會(huì)所戰(zhàn)略與規(guī)劃研究室副主任、副研究員關(guān)博撰文提到,長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)作為一項(xiàng)全新的政策,在我國(guó)試點(diǎn)時(shí)間還相對(duì)較短、試點(diǎn)范圍有限,也沒(méi)有完全成熟的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)可借鑒參照,形成穩(wěn)定政策框架的條件還不充分?,F(xiàn)階段,應(yīng)堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭、試字優(yōu)先,積極擴(kuò)大政策試點(diǎn)范圍,優(yōu)化保障實(shí)現(xiàn)路徑,豐富政策選擇可能性。
幸福曙光:專(zhuān)業(yè)護(hù)理服務(wù)讓失能老人更有保障
長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)對(duì)于每個(gè)試點(diǎn)地區(qū)而言都是摸著石頭過(guò)河。除了相關(guān)政策有待細(xì)化、籌資標(biāo)準(zhǔn)有待統(tǒng)一等問(wèn)題,護(hù)理服務(wù)供給不足、護(hù)理從業(yè)隊(duì)伍欠缺亦是其未來(lái)發(fā)展的掣肘。
朱銘來(lái)表示,雖然各試點(diǎn)地區(qū)出臺(tái)了護(hù)理服務(wù)包,但對(duì)于每項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和操作流程尚未出臺(tái)明確規(guī)定,導(dǎo)致各地區(qū)乃至地區(qū)內(nèi)部的護(hù)理服務(wù)水平存在差異,即各試點(diǎn)地區(qū)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一,服務(wù)質(zhì)量和待遇標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法細(xì)化管理,不利于服務(wù)均等化建設(shè),因此需要提高服務(wù)內(nèi)容的針對(duì)性和制度的公平性。
中國(guó)人保相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,目前社會(huì)護(hù)理服務(wù)體系還不成熟,居家和社區(qū)照護(hù)服務(wù)市場(chǎng)未得到充分發(fā)展,不能滿(mǎn)足人民群眾實(shí)際需求。護(hù)理服務(wù)從業(yè)隊(duì)伍水平差強(qiáng)人意,表現(xiàn)在數(shù)量和質(zhì)量雙不足,由于工資水平低、缺乏職業(yè)發(fā)展通道、職業(yè)認(rèn)同感差,從業(yè)者多為“4050”人員,嚴(yán)重缺乏高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
“建議政府授權(quán)經(jīng)辦機(jī)構(gòu),參與對(duì)機(jī)構(gòu)之外從業(yè)人員的培訓(xùn)和資格認(rèn)定,以增加服務(wù)人員數(shù)量,提升服務(wù)人員素質(zhì),培育高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)供給市場(chǎng)?!彼硎?。
孫潔建議,要推進(jìn)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,包括重度失能基本項(xiàng)目數(shù)目及標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一,并根據(jù)各地方經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況,推出相應(yīng)補(bǔ)充服務(wù)項(xiàng)目的目錄。
“從長(zhǎng)期從事這項(xiàng)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,對(duì)于失能老人而言,既有親情陪伴,又有專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)照護(hù),一并為失能老人提供既有溫度又專(zhuān)業(yè)的服務(wù),才是他們真正想要的?!瘪R輝說(shuō)。
短評(píng):
為人子,止于孝。作為破解失能老人護(hù)理難題、積極應(yīng)對(duì)老齡化的長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度試點(diǎn),在我國(guó)有著舉足輕重的作用,是構(gòu)建全國(guó)性長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度的重要環(huán)節(jié)。計(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)、謀深遠(yuǎn)。如何解決我國(guó)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)存在的制度碎片化問(wèn)題,讓其在化解老齡化社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、增進(jìn)社會(huì)公平正義、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展等方面發(fā)揮不可或缺、不可替代的作用,讓更多的失能老人看到幸福曙光,還有很長(zhǎng)的一段路要走。
每個(gè)人都會(huì)老去,每個(gè)人也都希望站在時(shí)間隧道的盡頭仍舊被溫柔對(duì)待。這關(guān)乎生命的質(zhì)量,更關(guān)乎人性的尊嚴(yán)。
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