近日，中國郵政EMS在微信公眾號發(fā)布春節(jié)不打烊，部分區(qū)域的快遞，每件加收不超過10元的服務(wù)費(fèi)。
此前，順豐也發(fā)布春節(jié)期間服務(wù)公告，該公告顯示，在加收的服務(wù)費(fèi)方面，今年順豐春節(jié)期間僅針對主要流向寄件收取附加服務(wù)費(fèi)。中通、圓通、韻達(dá)、百世等快遞均表示，春節(jié)不打烊。其中韻達(dá)明確表示，考慮到春節(jié)期間業(yè)務(wù)量、成本等各種因素，每票快件會繼續(xù)加收10元服務(wù)費(fèi)。
但記者走訪發(fā)現(xiàn)，實(shí)際操作起來很難。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，通過合理調(diào)價(jià)解決人力成本與平穩(wěn)運(yùn)營問題，是春節(jié)快遞服務(wù)市場本應(yīng)做的，只是長期占據(jù)電商快遞市場近90%的企業(yè)是加盟式快遞企業(yè)。加盟式快遞企業(yè)的總部意見對于各大網(wǎng)點(diǎn)只是指導(dǎo)，具體的執(zhí)行由網(wǎng)點(diǎn)決定，而且此類快遞的一線員工流動屬于候鳥模式，春節(jié)返鄉(xiāng)，難保春節(jié)期間人力。
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