昨天，市發(fā)改委通報今年春節(jié)期間價格舉報情況。截至2月21日，全市共接收價格舉報反訴116件，同比上升了16%，其中停車收費問題仍是價格舉報投訴的重點，多達40件。廟會、景點周邊由于停車位缺口較大，今年春節(jié)期間，部分熱點地區(qū)停車場收費問題，仍然反映較多。
根據(jù)通報，本市春節(jié)期間糧、油、肉、蛋、菜、奶、鹽等生活必需品總體供需良好，經(jīng)營者價格行為較為規(guī)范，價格秩序平穩(wěn)。2月15日至2月21日期間，全市累計檢查各類經(jīng)營企業(yè)575戶，主要涉及機動車停車場、商場超市、餐飲酒店等，執(zhí)法人員對個別明碼標價不規(guī)范的問題現(xiàn)場予以糾正，目前未發(fā)現(xiàn)捏造散布漲價信息、串通操縱市場價格等嚴重價格違法行為。
春節(jié)期間停車收費價格舉報最多
截至2月21日，全市共接收價格舉報投訴116件，今年同比上升了16%。價格投訴舉報主要集中在機動車停車場(40件)、商場超市(38件)和網(wǎng)絡購物(12件)三大行業(yè)。其中，停車收費的舉報投訴量最大，占比達34.7%。
與去年春節(jié)相比，今年價格舉報投訴量有所上升，尤其是停車收費問題明顯“升級”，40件舉報投訴量，比去年整整上升了60%。對此，市發(fā)改委相關(guān)負責人解釋說，由于今年春節(jié)期間天氣晴好，群眾出行、游園和消費意愿強烈，廟會、景點周邊客流車流集中，停車位缺口較大，造成部分熱點地區(qū)停車場收費問題反映較多。此外，根據(jù)監(jiān)測，近年來消費者在游玩、停車、購物、食宿等方面的維權(quán)意識增強，遇到價格糾紛后更主動選擇撥打12358價格舉報熱線，維護自身的權(quán)益。
停車收費屢出問題 按次收費“魚目混珠”
每逢節(jié)日，停車收費為何屢屢成為熱點問題?春節(jié)期間，廟會、景點占道停車場亂收費現(xiàn)象，更是慘重。北京青年報記者調(diào)查了解到，除了由于節(jié)日期間停車位缺口原因之外，更由于“大型活動期間,公園景區(qū)附近的占道停車場停車收費，可實行計次收費”這樣的規(guī)定，導致一些停車場伺機亂收費。
按照本市的停車收費管理辦法，占道停車收費均屬于政府定價范圍，通常要求嚴格按時計費，并且必須按照明確的區(qū)域分類、停車時段、車場屬性、車型等區(qū)別，收取相應的停車費，市民可通過市發(fā)改委網(wǎng)站的“機動車停車收費計算器”，很方便就能計算出對應的停車費。
但是，節(jié)日期間，包括每年春節(jié)的廟會活動期間，公園、景區(qū)附近占道停車場是被允許按次收費的。哪些停車場可以按次收費?按次收費怎么收?一次到底收多少錢?這些問題，令不少車主長期感到困惑，也導致部分停車場“魚目混珠”來按次收費。
據(jù)了解，大型活動期間，公園或景點附近的停車場雖然可以按次收費，但必須在區(qū)發(fā)改委備案，并在區(qū)發(fā)改委的網(wǎng)站上進行公示。所以停車場是否可以按次收費，并非自己說了算。而未經(jīng)備案的停車場如果“按次收費”，同樣屬于違規(guī)操作，同樣可以舉報和投訴。
而按次收費的“最高”價格，只允許20元。按照本市規(guī)定，四環(huán)路(含)內(nèi)，小型車一次只能收費20元，大型車一次只能收40元。四環(huán)路外，小型車一次收費10元，大型車一次收費20元。因此，春節(jié)期間，廟會、景區(qū)附近停車場即使可以按次收費，也不能“漫天要價”。
停車場違法亂收費 最高可罰200萬
根據(jù)市發(fā)改委通報，今年春節(jié)期間，12358價格舉報熱線仍24小時人工接聽，此外每日進行市場巡查檢查，密切關(guān)注熱點商品和服務的市場價格動態(tài)，并及時上報檢查情況。總體來看，各區(qū)價格執(zhí)法人員反應快、效率高，如節(jié)日期間分送至石景山區(qū)的舉報，目前都已全部辦理完畢并答復消費者。
如果遇到停車亂收費問題，同樣可以隨時撥打全市價格舉報電話12358，該熱線24小時接聽受理咨詢和舉報。關(guān)于證據(jù)留存問題，不管是計次還是計時停車收費，都要保留好停車收費票據(jù)，并注意查看停車收費人員證件，“要看是哪兒的停車收費人員。自己可以做一些備注，是時間有問題，還是票的問題，打12358時告訴我們。”市價監(jiān)局相關(guān)負責人表示。
如遇到無法保留證據(jù)的情況，“可初步判定是黑停車場。沒證據(jù)也可打12358，我們會做記錄。即使舉報時提供不了證據(jù)，我們也會當作線索去查。只是沒有證據(jù)可能自己無法得到賠償，但對違法收費停車場我們同樣會罰”，據(jù)介紹，現(xiàn)場錄音、攝像頭監(jiān)控，也可作為取證的方式。
據(jù)了解，對于違法收費的占道停車場，如可準確計算違法所得費用，將以最高五倍的罰款進行處罰，無法準確計算違法所得的情況，也同樣將面臨重罰，一般情節(jié)將處以5萬-50萬的罰款，情節(jié)嚴重甚至將處以50萬-200萬的罰款，并責令停業(yè)。(記者 林艷)
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