【誠信建設(shè)萬里行】
“洋蔥、柚子皮可除甲醛”“網(wǎng)傳白糖加入工業(yè)酸，吃糖等于吃石灰”“房地產(chǎn)限購全面取消”“海淀區(qū)動物園丟失一頭大象”……最近，你被這些網(wǎng)絡(luò)謠言忽悠到了嗎?在人人有手機、處處可上網(wǎng)的時代，當(dāng)虛假信息和謠言插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，誰能為它們的飛速傳播踩下剎車?
健康、食品類網(wǎng)絡(luò)謠言占據(jù)“半壁江山”
由中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報中心主辦的中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺自今年8月29日正式上線以來，已整合接入全國各地40余家辟謠平臺辟謠數(shù)據(jù)資源3萬余條。記者在平臺對辟謠案例進行整理時發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)前劃分的政治、社會、文化、健康、食品、科學(xué)六大類別中，健康、食品、社會三類虛假信息、謠言位居前三名。其中，健康類謠言從2017年7月至今共計辟謠400條，食品類192條。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)謠言中“舌尖上的謠言”占45%，食品安全領(lǐng)域成為網(wǎng)絡(luò)謠言的重災(zāi)區(qū)。
而針對保健食品的虛假宣傳整治全國各地都在積極行動，其中，浙江省從2017年7月開始在全省范圍內(nèi)組織開展了食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治行動。截至今年9月，已立案處罰4123件，移送公安機關(guān)立案592起，追究刑事責(zé)任289起，刑事打擊1459人，發(fā)現(xiàn)排除風(fēng)險隱患7000余次;重慶市依法查處食品、保健食品違法案件115件，處罰沒款70余萬元。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管局應(yīng)急處處長方曉華在2018中國食品辟謠論壇中提出，謠言產(chǎn)生并得到廣泛傳播的最根本原因是信息不對稱。在加大綜合治理力度，努力壓縮謠言傳播空間的同時，還應(yīng)強化科普宣傳，引導(dǎo)廣大消費者客觀理性地看待農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。
多方聯(lián)動讓網(wǎng)絡(luò)謠言無處遁形
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，讓人們獲取信息的渠道不斷增加，便利的同時也讓虛假信息有了更多可乘之機。針對危害越來越大、變種越來越復(fù)雜、藏身之處越來越多的網(wǎng)絡(luò)謠言，各行各業(yè)正在通過辟謠、科普等形式相互配合，各種治理手段齊抓并舉，各方聯(lián)動、形成合力打一套網(wǎng)絡(luò)治理的“組合拳”，讓網(wǎng)絡(luò)謠言無處遁形。
中央網(wǎng)信辦相關(guān)負責(zé)人告訴記者，中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺有27家以國家部委為核心的指導(dǎo)單位，設(shè)置了部委發(fā)布、地方回應(yīng)、媒體求證、專家視角、辟謠課堂等欄目，具備舉報謠言、查證謠言的功能，主要強調(diào)聯(lián)動——“聯(lián)動發(fā)現(xiàn)、聯(lián)動處置、聯(lián)動辟謠”，這種多方聯(lián)動和聯(lián)合，在專家和業(yè)界看來，對于治理網(wǎng)絡(luò)謠言非常必要。面對那些似是而非、面目模糊的消息時，現(xiàn)在多了個權(quán)威的新渠道，在這個平臺上可以找到最權(quán)威的答案，同時，也可以通過各種渠道舉報謠言，為網(wǎng)絡(luò)空間清朗盡一份力。
在整合政府、專家等力量的同時，新技術(shù)、大數(shù)據(jù)的運用也至關(guān)重要。
記者了解到，2017年年初，百度成立了百度辟謠平臺，利用技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)謠言與事實論證信息的快速匹配，采用搜索頁首條推薦的方式，網(wǎng)民有疑惑可以直接百度一下，以最經(jīng)濟的成本獲得有效信息，以最便捷的方式分辨謠言。截至目前，全國網(wǎng)警巡查執(zhí)法賬號共在入駐網(wǎng)站和平臺接受網(wǎng)民咨詢舉報81萬余次，發(fā)布和轉(zhuǎn)載法制宣傳教育類、防范類等主題帖文35.8萬余篇，其中發(fā)布網(wǎng)絡(luò)辟謠信息5900余篇，并教育警示了一批發(fā)布輕微違法信息的網(wǎng)民。
與此同時，2018年6月，網(wǎng)易號平臺上線“辟謠功能”，采用算法推薦的方式，對各種假新聞、謠言等進行查證和快速打擊，邀請行業(yè)專家及業(yè)內(nèi)資深人士用科學(xué)與事實對網(wǎng)絡(luò)謠言進行有針對性的打擊，傳播真相，粉碎謠言;新浪網(wǎng)則于7月20日上線試運營“捉謠記”頻道，主要關(guān)注自媒體賬號所生產(chǎn)的內(nèi)容，監(jiān)察各類內(nèi)容是否存在失實之處。
造謠傳謠應(yīng)承擔(dān)行政、民事和刑事責(zé)任
阻斷網(wǎng)絡(luò)謠言，每個人都要盡量做到不信謠、不傳謠。網(wǎng)絡(luò)無疆，言論有界。
武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院副教授周曉明就此接受記者專訪時表示，我國憲法保護公民的言論自由，公民在網(wǎng)絡(luò)空間的言論自由同樣受憲法保護。但這并不意味著公民在網(wǎng)絡(luò)空間的言論不受任何約束。不少法律專家認為，網(wǎng)絡(luò)謠言的生存空間之所以大，與違法成本太低有非常大的關(guān)系。
周曉明指出，網(wǎng)絡(luò)散布虛假信息和造謠傳謠行為應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政、民事和刑事責(zé)任。中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示，打擊網(wǎng)絡(luò)時代下的虛假信息與謠言，需要多個體系一齊發(fā)力，一是完善法律體系，二是要加快誠信建設(shè)。而作為老百姓一不要偏聽偏信，二不要傳播，第三也可以拿起法律賦予我們的權(quán)利去舉報，讓更多人知道真相，這也是我們在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)盡的義務(wù)。(彭揚 張琳)
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