重磅消息！
今年還沒(méi)買(mǎi)車(chē)的朋友們
真的可以再緩一緩
因?yàn)?..
市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布了
汽車(chē)新“三包”規(guī)定迎來(lái)了巨大變化！
該規(guī)定將于2022年1月1日起施行
相比目前的“三包”政策
新版“三包”政策最大的變化
總結(jié)成三點(diǎn)就是：
賠的更多了
保的更全了
處罰更重了
近日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布新版《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》（“新三包”），并將在2022年1月1日起施行?！靶氯绷笞兓?/strong>
1、新增“7日內(nèi)可退換”
此次新增的“7日內(nèi)可退換”條款，是“新三包”中最重要的規(guī)定：家用汽車(chē)自交付之日起7日內(nèi)，因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其他主要零部件等情形的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的選擇予以免費(fèi)退換?！靶氯边€將原規(guī)定中三包有效期內(nèi)同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)5次或者整車(chē)?yán)塾?jì)修理時(shí)間超過(guò)35日予以換車(chē)的限定條件，縮減為4次、30日。
2、電動(dòng)汽車(chē)、皮卡被納入三包范圍
此次“新三包”還擴(kuò)大了家用汽車(chē)三包調(diào)整范圍，其中電動(dòng)汽車(chē)專(zhuān)用部件被納入退換車(chē)條款。規(guī)定指出，家用汽車(chē)自交付之日起60日或行駛里程3000公里內(nèi)（以先滿(mǎn)足條件者為準(zhǔn)），因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)動(dòng)力蓄電池起火的，可免費(fèi)退換車(chē)；同時(shí)，家用汽車(chē)三包范圍進(jìn)一步增員，皮卡車(chē)也被納入其中。污染控制裝置的主要零部件也被納入重大質(zhì)量問(wèn)題退換車(chē)條款。
3、禁“強(qiáng)制保養(yǎng)”，降“三包”門(mén)檻
按現(xiàn)行規(guī)定，在家用汽車(chē)產(chǎn)品保修期和三包有效期內(nèi)，因消費(fèi)者未按照說(shuō)明書(shū)要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品而造成損壞的，商家可不承擔(dān)三包責(zé)任。
而“新三包”明確禁止“強(qiáng)制保養(yǎng)”，規(guī)定生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、修理者等經(jīng)營(yíng)者不得限制消費(fèi)者自主選擇對(duì)家用汽車(chē)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)的企業(yè)，也不得將其作為拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的理由；修理者履行三包責(zé)任時(shí)能夠核實(shí)購(gòu)車(chē)信息的，應(yīng)當(dāng)免除消費(fèi)者提供三包憑證的義務(wù)。
4、“三包”實(shí)施年限從交付起算
對(duì)汽車(chē)“三包”年限，此前也有爭(zhēng)議。一些熱銷(xiāo)車(chē)型交車(chē)時(shí)間較長(zhǎng)，可能出現(xiàn)交車(chē)晚于開(kāi)發(fā)票的情況?！靶氯睂⒔鉀Q這一問(wèn)題：新規(guī)對(duì)于家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期的要求是不低于兩年或行駛里程5萬(wàn)公里，保修期的要求是不低于三年或者行駛里程6萬(wàn)公里，兩個(gè)期限均以先到者為準(zhǔn)。開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票的日期如果與交付日期不一致的，三包有效期和保修期應(yīng)以交付日期起計(jì)算，而非現(xiàn)行的“從開(kāi)具發(fā)票之日起算”。
5、退換車(chē)“使用補(bǔ)償”將降低
按現(xiàn)行規(guī)定，在退換車(chē)時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售者支付使用補(bǔ)償費(fèi)?！靶氯眲t規(guī)定，消費(fèi)者使用補(bǔ)償系數(shù)從原規(guī)定的0.5%-0.8%，調(diào)整為不高于0.5%。此外，“新三包”還規(guī)定，銷(xiāo)售者需賠償消費(fèi)者因退換車(chē)產(chǎn)生的車(chē)輛登記費(fèi)用、銷(xiāo)售者收取的扣除相應(yīng)折舊后的加裝和裝飾費(fèi)用，以及銷(xiāo)售者向消費(fèi)者收取的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
6、加強(qiáng)監(jiān)督處罰
新汽車(chē)三包政策還計(jì)劃引入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)條款，此前對(duì)于拒不履行三包規(guī)定行為的處罰額度最高3萬(wàn)元，新政策規(guī)定將處罰額度提升至50萬(wàn)元，同時(shí)要求汽車(chē)主機(jī)廠支持和配合經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)施工作。
記者：超 超
編輯：潔 羽
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