坦克300自從上市以來就備受年輕消費者喜愛,甚至還出現(xiàn)了官方因訂單積壓從而導(dǎo)致停止接單、擴大生產(chǎn)線的情況。此后,為了滿足消費者城市以及輕度越野的需求,坦克300還推出了城市版,進一步提升了自身產(chǎn)品實力。在此前對于坦克300的《百名車主評新車》調(diào)查中,消費者對該車的外觀設(shè)計和車內(nèi)配置方面廣受好評,但也有部分消費者反映其存在“變速箱異響”問題。
一、車輛基本信息
1、同款車型配置參數(shù)對比:針對用車人群不同,提供越野版和城市版可選
(相關(guān)資料圖)
通過對比不難發(fā)現(xiàn),坦克300根據(jù)不同消費者的用車需求提供了城市版和越野版可選,其中城市版車型在四驅(qū)系統(tǒng)方面配備了適時四驅(qū)系統(tǒng),而越野版車型則為分時四驅(qū)系統(tǒng),除此之外,越野版車型還配有三把鎖、低速蠕行等功能。在配置上,兩個版本的配置還是很豐富的,且城市版頂配車型在駕駛輔助方面要更勝一籌,獨享并線輔助以及自動泊車功能。
2、同款車型配置參數(shù)對比:配置表現(xiàn)出色
坦克300從售價來看,其主要競爭對手為20萬元左右的硬派SUV車型,且直接競品車型為北京BJ40。通過對比配置來看,坦克300整體表現(xiàn)較為出眾,更能滿足消費者日常使用需求。此外,坦克300不僅配有360度全景影像功能,并且還配有車側(cè)盲區(qū)影像,以及自適應(yīng)巡航功能,安全表現(xiàn)更為出色。同時,坦克300的前排座椅功能更加豐富,舒適性表現(xiàn)也要好于另外三款車型。
二、質(zhì)量可靠性
截至發(fā)稿,車質(zhì)網(wǎng)共受理坦克300投訴147宗,其中單純質(zhì)量類問題的投訴119宗,投訴故障數(shù)為178個。在這些投訴中涉及變速箱和車身附件及電器的占比較大。據(jù)部分車主反饋,問題主要體現(xiàn)在“變速箱異響”和“部件開裂”等。在此前“百名車主評新車”的質(zhì)量可靠性調(diào)查中,大部分參與調(diào)查的車主對于其質(zhì)量可靠性依然給出較為客觀的評價。其中,認為“滿意”的車主占比最多,為42.8%;認為“一般”的車主占比也比較高,達到38.5%;其中,明確表示“不滿意”的車主占比為6.2%。綜合來看,坦克300的質(zhì)量可靠性表現(xiàn)基本達到了消費者的預(yù)期。
三、售后服務(wù)滿意度
截至發(fā)稿,車質(zhì)網(wǎng)共受理坦克300的服務(wù)類問題投訴24宗,集中在銷售欺詐方面,具體表現(xiàn)為“出售問題車”。
目前,對于車質(zhì)網(wǎng)收到的關(guān)于坦克300車型的147宗投訴,坦克品牌全部都給出了回復(fù),回復(fù)率為100%。從數(shù)據(jù)上來看,廠家對消費者在車輛購買和使用過程中出現(xiàn)的問題,解決態(tài)度十分積極,對消費者提出的問題,廠家會與車主所在地的4S店進行溝通,聯(lián)系車主進店檢測與維修。
四、用車成本
1、油耗:整體表現(xiàn)符合預(yù)期
對消費者而言,車輛自購買之日起,更多的開銷集中在日常的養(yǎng)護及使用成本上。針對坦克300日常保養(yǎng)及油耗費用方面,車質(zhì)網(wǎng)綜合目前幾大汽車類網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)進行整理,以供消費者參考:
車質(zhì)網(wǎng)綜合工信部、各汽車垂直網(wǎng)站以及小熊油耗的統(tǒng)計數(shù)據(jù),得出坦克300的實際油耗要高于工信部油耗。從最終結(jié)果來看,該車城市版綜合油耗12.3L,越野版12.8L。在“百名車主評新車”調(diào)查中,有65.5%的消費者表示該車油耗基本維持在12L以上,還有34.5%的消費者表示油耗在10-12升之間。
2、保養(yǎng):滿意度較高
坦克300的整車質(zhì)保期為5年或15萬公里,全系車型需在5000公里時進行首次保養(yǎng),之后每7500公里需要更換機油、機濾,每15000公里更換空氣濾、空調(diào)濾以及汽油濾,火花塞首次更換為20000公里。在“百名車主評新車”調(diào)查中,對于坦克300的使用成本方面,認為“滿意”的車主占比最多,達到了59.1%,而明確表示“不滿意”的車主占比僅為1.7%。
五、路試報告
坦克300的接近角為33°,離去角為34°,離地間隙為224mm,涉水深度為700mm,足以保證其通過性。在非鋪裝路面上,當有車輪失去動力時,電子限滑系統(tǒng)會迅速介入,能夠鎖死失去動力的車輪,將動力傳遞到有附著力的車輪上。此外,在使用坦克掉頭時,系統(tǒng)會對后側(cè)車輪進行制動,從而減小轉(zhuǎn)彎半徑。
六、用戶口碑
在車質(zhì)網(wǎng)“坦克300”車系頻道中,共有17人參與評分活動:16人給予四星評價;1人給出了一星評價。在評論中,有車主總結(jié)出該車使用過程中的優(yōu)點及不足,可以為其他消費者提供更為真實全面的參考意見。
在用戶口碑中,多數(shù)消費者對于坦克300的外觀設(shè)計表示認可。作為硬派SUV,該車越野性能也值得肯定,外加豐富的配置,其綜合素質(zhì)表現(xiàn)較為出色,當然除了優(yōu)點外,該車還是有需要改進提升的地方,例如油耗等方面。
七、加分項
1、碰撞安全性
由于目前坦克300上市至今并未參加C-NCAP碰撞測試,因而該車的安全性尚無法得到數(shù)據(jù)支持。
2、召回歷史
從目前掌握的數(shù)據(jù)來看,坦克300在中國大陸地區(qū)未進行過召回,雖然無召回并不代表車輛質(zhì)量達到完美,但至少證明生產(chǎn)企業(yè)判定目前車輛并無影響行車安全及財產(chǎn)安全的問題隱患。
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