來源:視覺中國
作者 |??陳弗也??
(資料圖片僅供參考)
編輯 | 楊布丁
出品?|?棱鏡·騰訊小滿工作室
1月30日,小鵬汽車宣布,原長城汽車“二號人物”王鳳英正式加盟,出任總裁一職。
去年10月,小鵬汽車進行內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整,隨之而來的便是一輪人事震蕩。11月30日,小鵬汽車發(fā)布公告,該公司聯(lián)合創(chuàng)始人、“二號人物”夏珩由于組織架構(gòu)調(diào)整和個人事務(wù)原因,向董事會辭去董事一職,但仍擔任公司總裁。
王鳳英加盟后,小鵬汽車共有3名總裁,除了她與夏珩之外,還有名譽副董事長顧宏地。
根據(jù)公告,王鳳英將全面負責公司的產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品矩陣以及銷售體系,直接向董事長何小鵬匯報。有了解小鵬汽車的人士向《棱鏡》作者介紹,王鳳英接管的部門,有的在此前便是由夏珩負責,夏珩的權(quán)限將會被進一步稀釋。
王鳳英的加盟讓不少人感到意外。她曾經(jīng)供職的長城汽車是一家位于河北保定的傳統(tǒng)車企,在企業(yè)文化、管理制度等方面與造車新勢力有著明顯的區(qū)別。
王鳳英是改造小鵬,還是融入小鵬,這對于小鵬汽車來說,生死攸關(guān)。
“鐵娘子”能對何小鵬拍桌子嗎?
“王鳳頭”——這是長城汽車一些老員工對王鳳英的稱呼。
1991年,王鳳英加盟長城汽車,此后一直負責長城汽車的營銷、市場、產(chǎn)品規(guī)劃等,在長城汽車的地位僅次于創(chuàng)始人魏建軍,是公認的“二號人物”。
去年1月,長城汽車突然發(fā)布公告,王鳳英辭去執(zhí)行董事、副董事長等職;6個月后,她又辭去總經(jīng)理一職,從此在長城汽車再無實職。不過,有與王鳳英相識的人士告訴《棱鏡》作者,其實在幾年前,王鳳英便已經(jīng)逐漸淡出長城汽車決策層。
去職長城汽車后,王鳳英一度將精力投入到自己的創(chuàng)業(yè)項目中。
她創(chuàng)辦了小獵犬互聯(lián)網(wǎng)科技公司,這是一家集咨詢、內(nèi)容、知識付費等于一體的創(chuàng)業(yè)公司,自己也注冊了抖音號,化身“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”,對一些商業(yè)模式、商業(yè)故事進行分析,目前擁有1.5萬粉絲,最后一條抖音更新于去年11月3日。
上述了解小鵬汽車的人士向作者分析,小鵬汽車與王鳳英的接觸時間可能不長,去年12月時,他曾聽到傳聞,小鵬汽車正在與王鳳英洽談加盟的事宜。
王鳳英是汽車圈子少有的一位女強人、“鐵娘子”,她性格特征鮮明,行業(yè)內(nèi)也流傳著很多關(guān)于她與老板魏建軍針鋒相對的故事,兩人也沒少拍桌子。
《長城是怎樣煉成的》一書記錄了2007年之前長城汽車的發(fā)展故事,該書作者梁賀年是長城汽車的原高管、元老級人物,曾與魏建軍、王鳳英共事了十幾年。
書中有這樣一段記載:本世紀初,為了迎合市場,王鳳英多次建議將一款皮卡車改成寬大車型,但遭到了魏建軍的否定。魏建軍認為老款皮卡車雖然寬大,但沒什么用,而王鳳英則回懟:是你買車,還是消費者買車?
當時,剛成立的市場信息部專門分析了廂式車的前景,王鳳英認為那種寬大車身的皮卡很有前景,最終也說服了魏建軍。
梁賀年曾向作者介紹,魏建軍喜歡有“攪屎棍精神”的人,不喜歡點頭哈腰、唯唯諾諾的人。這也是兩人能夠合作30年的重要原因。
不過,王鳳英目前所面臨的情況顯然與此前大不相同。在長城汽車,她是創(chuàng)業(yè)元老,為長城汽車傾注了30年的心血;在小鵬汽車,她則是一位空降的職業(yè)經(jīng)理人,臨危受命,要帶領(lǐng)小鵬汽車走出泥潭,重回造車新勢力的第一陣營。
很難判斷,已經(jīng)53歲的王鳳英,在與新老板產(chǎn)生分歧時,是否還會拍桌子。
技術(shù)出身的管理層需要營銷高手
“智能化”是小鵬汽車的一大標簽,城市NGP、激光雷達等都曾為小鵬汽車帶來不少贊譽,已經(jīng)投入巨資研發(fā)的飛行器,也讓這家新勢力公司充滿未來感。
小鵬汽車能有這樣的標簽,與幾位創(chuàng)始人的經(jīng)歷有著密切關(guān)系。
何小鵬是程序員出身,早年創(chuàng)辦UC瀏覽器,一直在互聯(lián)網(wǎng)公司工作;夏珩曾在廣汽研究院工作,負責新能源汽車及智能汽車控制系統(tǒng)的研發(fā);另外一位聯(lián)合創(chuàng)始人何濤也曾在廣汽研究院工作,并參與了廣汽第一款新能源車型的開發(fā)。
早些年,何小鵬一直都很低調(diào),不善于經(jīng)營自己。4年前,作者曾經(jīng)深度對話過何小鵬,他當時向作者直言,在UC時,他完全不出來,基本不接受采訪,在全職管理小鵬汽車后,為了企業(yè)的發(fā)展,才不得不出來接受采訪。
事實上,在小鵬汽車的董事會、管理層中,缺少懂營銷的人,除了技術(shù)出身的人外,便是資本市場的從業(yè)者。
去年9月,G9正式上市,這是一款被小鵬汽車寄予厚望的車型。一方面,它是小鵬汽車的首款中大型SUV,可以讓小鵬直接與蔚來、理想爭奪SUV市場;另一方面,它的定價要高于P7,承載了小鵬汽車走向高端市場的使命。
但是,這款車最終的市場表現(xiàn)卻不盡如人意,去年10月、11月和12月的交付量僅分別為623輛、1546輛和4020輛。
在分析人士看來,這可能與G9的產(chǎn)品定位和營銷策略有關(guān),外界很難記住這款車獨特的優(yōu)勢,同時,其在銷售時設(shè)計的選配邏輯也過于復(fù)雜,令人眼花繚亂,讓不少潛在車主在聽完介紹后便失去了興趣。
王鳳英則是公認的營銷高手。她一手打造了長城汽車的營銷體系,在長城汽車時,她與魏建軍分工明確,分別負責營銷和研發(fā)。長城汽車的幾個品牌,也都有明顯的品牌特征和市場地位,如坦克主打的越野市場,歐拉主打女性市場。
在去年7月份的一次訪談中,王鳳英曾談到,早期的長城汽車,營銷主導(dǎo)著研發(fā)和戰(zhàn)略,她認為,不依據(jù)市場需求來制定產(chǎn)品規(guī)劃,相當于把飯做熟了再賣,不會有市場。
另一方面,王鳳英的加盟,也會為這家新勢力帶來傳統(tǒng)車企穩(wěn)健踏實的基因。
前述了解小鵬汽車的人士向作者講過一個故事:何小鵬曾經(jīng)很不解地問身邊人,為什么他發(fā)的微博、朋友圈會招人罵,身邊人告訴他,他的一些朋友圈是關(guān)于飛行器、未來科技的,這是他個人的興趣,但現(xiàn)在很多人更愿意看到的是他腳踏實地去造一輛好車。
“沒有退路,必須破釜沉舟”
不少人認為,王鳳英加盟后,很有可能取代夏珩,成為小鵬汽車新的“二號人物”。
在小鵬汽車,何小鵬身兼董事長和CEO兩個職務(wù),不過,在去年的一次采訪中,他直言自己不是合格的CEO,最不喜歡搞一堆運營的事情,雖然這些事情很重要。他認為找錢、定戰(zhàn)略可以讓董事長來做,CEO最重要的則是搭班子、帶隊伍,解決運營的事情。
當時,何小鵬說仍然需要找一位CEO過來,但此次王鳳英加盟,并未被任命為CEO。
對于空降而來的王鳳英來說,要想在“總裁”一職上站穩(wěn)腳跟就是個挑戰(zhàn),她首先要面對的便是企業(yè)文化和管理制度的差異。
王鳳英曾經(jīng)供職的長城汽車,是出了名的管理嚴格,公司要求員工穿著正式,上班喊口號,考勤嚴格,等級森嚴;而作為造車新勢力代表的小鵬汽車,則在管理制度上借鑒了阿里巴巴,有互聯(lián)網(wǎng)公司的管理風格。
此外,王鳳英還要面臨來自不同“山頭”的挑戰(zhàn)。
上述了解小鵬汽車的人士向作者介紹,過去幾年,尤其是在美股上市后,公司快速發(fā)展,從各大車企、科技公司挖來很多人才,這使得公司內(nèi)部出現(xiàn)了不少關(guān)系復(fù)雜的利益群體,如“一汽系”、“廣汽系”、“UC系”等,很多重要部門就是由這些派系掌控。
其財報也顯示,2020年底,小鵬汽車的員工總數(shù)為5084人,但一年之后,這個數(shù)字便達到了1.39萬人。
與此同時,一些“大公司病”也開始在內(nèi)部出現(xiàn),比如部門之間的內(nèi)耗。該人士舉例稱,在小鵬汽車內(nèi)部,有兩個不同的部門在分別負責直營店和授權(quán)店的運營,為了各自部門業(yè)績,直營店和授權(quán)店在具體運營時,便會產(chǎn)生惡性競爭。
但是,對于目前的小鵬汽車來說,市場已經(jīng)不會給他們太多的時間用于內(nèi)耗了。
在剛剛過去的2022年,小鵬汽車高開低走,年初,他們制定了“確保25萬輛,沖擊30萬輛”的銷售目標,在整個上半年,其交付量一直攀升,成為了半年期的銷冠。但到了下半年,銷量急轉(zhuǎn)直下,令人大跌眼鏡,直到12月,月度交付量才重新回到萬輛以上。
這樣的市場表現(xiàn),直接引發(fā)了小鵬汽車從去年10月開始的一系列組織架構(gòu)調(diào)整和人事動蕩。
不久前,何小鵬向全體員工發(fā)布了新年內(nèi)部信,他寫道,絕大多數(shù)當前的整車廠“將在這場淘汰賽中出局”,而小鵬汽車“沒有退路,必須破釜沉舟、勇往直前”。
在內(nèi)部信中,他提出了2023年的規(guī)劃,在新的一年,小鵬汽車要交付近20萬輛車。而在2022年,小鵬僅交付了12.08萬輛,雖然同比增長了23%,但是不如定位中高端市場的蔚來(12.24萬輛)和理想(13.32萬輛),其增速也被第二陣營的哪吒、零跑給超越。
對于小鵬汽車和王鳳英來說,這又是一個必須完成的目標。
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