保時(shí)捷回應(yīng)帕納梅拉售12.4萬(wàn)：已協(xié)商首單客戶(hù)退還意向金

【資料圖】

近日，有網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng)銀川保時(shí)捷中心上線(xiàn)總價(jià)12.4萬(wàn)元的保時(shí)捷帕納梅拉，引起熱議。此次事件中的首單客戶(hù)是否與保時(shí)捷達(dá)成協(xié)議？2月3日，保時(shí)捷方面回應(yīng)南都記者，銀川保時(shí)捷中心已與提交限時(shí)意向確認(rèn)金的首單客戶(hù)進(jìn)行了溝通并協(xié)商退還意向金。

1月30日，微博博主“叨哥胡侃”發(fā)博表示，銀川保時(shí)捷中心上線(xiàn)了總價(jià)12.4萬(wàn)元的保時(shí)捷帕納梅拉，首付低至3萬(wàn)元。他支付了911元預(yù)訂金。當(dāng)晚，該博主發(fā)現(xiàn)，相關(guān)車(chē)輛被下架，但已經(jīng)有多個(gè)預(yù)訂單。

此事引發(fā)關(guān)注后，事件中的首單客戶(hù)是否與保時(shí)捷達(dá)成協(xié)議的相關(guān)話(huà)題也引發(fā)爭(zhēng)議。隨后，有微博網(wǎng)友自稱(chēng)是此次事件中首位下單的用戶(hù)，并稱(chēng)已經(jīng)取消訂單，“下單成功后，保時(shí)捷工作人員告知我并不是12.4萬(wàn)這個(gè)價(jià)格，而是124萬(wàn)。所以我就取消了這個(gè)訂單?！?/p>

2月3日，保時(shí)捷方面向南都記者介紹此次事件始末。1月29日，銀川保時(shí)捷中心通過(guò)保時(shí)捷官方小程序上傳某輛新車(chē)信息時(shí)，價(jià)格輸入出現(xiàn)嚴(yán)重偏差，吸引了相當(dāng)數(shù)量消費(fèi)者的關(guān)注。銀川保時(shí)捷中心發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間下架了錯(cuò)誤信息。因該車(chē)輛庫(kù)存僅一臺(tái)，根據(jù)銷(xiāo)售流程，銀川保時(shí)捷中心已與提交限時(shí)意向確認(rèn)金的首單客戶(hù)進(jìn)行了溝通并協(xié)商退還意向金。其他提交了購(gòu)車(chē)意向的客戶(hù)，其支付的911元限時(shí)意向確認(rèn)金按流程將于48小時(shí)內(nèi)退還。銀川保時(shí)捷中心也對(duì)這些用戶(hù)逐一進(jìn)行了溝通和解釋。

南都此前報(bào)道，1月31日，銀川保時(shí)捷中心工作人員告訴南都記者，此事是由于店內(nèi)工作人員上傳時(shí)輸入錯(cuò)誤數(shù)字導(dǎo)致誤會(huì)發(fā)生，并非以此為噱頭做宣傳?！耙?yàn)閮r(jià)格是手動(dòng)填寫(xiě)的，以萬(wàn)元為單位，他少輸入了一個(gè)零，本來(lái)應(yīng)該是124萬(wàn)，變成了12.4萬(wàn)（即124.00萬(wàn)輸錯(cuò)為12.40萬(wàn)）?！?/p>

采寫(xiě)：南都記者 敖銀雪

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