【資料圖】
1月30日,銀川保時捷中心上線了12.4萬一輛的Panamera車型,該鏈接產生598個預訂單后,保時捷下架了這輛車,用戶無法登陸,但用戶的預訂記錄系統(tǒng)中有保留,此事傳出后引發(fā)網友熱議。
保時捷隨后回應,銀川保時捷中心通過小程序上傳某輛新車信息時,價格輸入出現(xiàn)嚴重偏差,因該車輛庫存僅一臺,根據(jù)銷售流程,銀川保時捷中心已與提交限時意向確認金的首單客戶,進行了溝通并協(xié)商退還意向金;
其他提交了購車意向的客戶,其支付的911元限時意向確認金按流程將于48小時內退還,銀川保時捷中心也對這些用戶逐一進行了溝通和解釋。
近日,有媒體聯(lián)系上了這位“首戶”王先生。王先生表示,2月2日,銀川保時捷中心又聯(lián)系他,傳達了三點內容。
“第一點是向我表達了歉意;第二點是計劃送我一個上海保時捷VIP賽道的體驗,機票住宿來回全包;第三點,如果我仍想買這款車,他們會向上級申請出一個優(yōu)惠的方案,至于優(yōu)惠多少目前還不知道?!?/strong>
王先生表示,因為保時捷暫時還沒有提出購車的方案,需要等方案提出后再做是否達成協(xié)議的回復。
此外,值得關注的是,由于此事引發(fā)的輿論巨大,銀川市場監(jiān)管局工作人員稱已經注意到此事,正在加緊調查了解,目前已與公司取得聯(lián)系,省市兩級部門也在關注轄區(qū)市場監(jiān)管局調查結果。
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