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鐵路部門(mén)推出四項(xiàng)購(gòu)票新服務(wù) 方便旅客購(gòu)票

2018-01-15 16:33:46 來(lái)源:央廣網(wǎng)

春運(yùn)車(chē)票進(jìn)入最搶手階段 鐵路部門(mén)多項(xiàng)措施助旅客購(gòu)票

從14日起,2018年春運(yùn)車(chē)票進(jìn)入“最搶手”階段。今年,鐵路部門(mén)取消了非熱門(mén)線路的圖形驗(yàn)證碼,直接提高了旅客的購(gòu)票速度。同時(shí),推出四項(xiàng)購(gòu)票新服務(wù),方便旅客購(gòu)票。

從14開(kāi)始到17日,沈陽(yáng)市民可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話平臺(tái)、手機(jī)軟件購(gòu)買(mǎi)臘月二十七到除夕的火車(chē)票了。鐵路售票也迎來(lái)了最為緊張的階段。今年有一個(gè)好消息,乘客再購(gòu)買(mǎi)非熱門(mén)路線車(chē)票時(shí),將不會(huì)出現(xiàn)圖形驗(yàn)證碼。以前,12306網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票圖形碼達(dá)到581種,一次性輸入正確的僅為8%。“圖片看不清楚”、“什么東西不認(rèn)識(shí)”等等都成為了旅客吐槽的內(nèi)容。今年,春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票需要驗(yàn)證碼的比例將被壓縮到15%以下。近6成的車(chē)票在購(gòu)買(mǎi)時(shí)已經(jīng)不需要使用驗(yàn)證碼了。

同時(shí),鐵路部門(mén)還推出了多項(xiàng)購(gòu)票新服務(wù)方便旅客購(gòu)票。今年春運(yùn),旅客在全國(guó)所有火車(chē)站售票窗口購(gòu)取異地火車(chē)票時(shí),無(wú)須再支付5元的手續(xù)費(fèi),旅客通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)票,可以直接在網(wǎng)上自主選擇座位。列車(chē)無(wú)票或沒(méi)有直接到達(dá)的列車(chē)時(shí),還可選擇“接續(xù)換乘”功能,可以一次完成兩段行程車(chē)票的支付。在12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí),可以在支付頁(yè)面選擇“微信支付”進(jìn)行支付,車(chē)站售票窗口和自助售票機(jī),也將逐步支持微信掃碼支付功能。購(gòu)票時(shí)選擇微信接收車(chē)票信息。年滿12周歲的自然人,在主動(dòng)申請(qǐng)并完成身份認(rèn)證后,可以成為“鐵路暢行”常旅客會(huì)員。購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí)可以累計(jì)里程積分,積分可用來(lái)兌換車(chē)票。

關(guān)鍵詞: 車(chē)票 鐵路 階段

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