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快科技6月8日消息,今天下午,廣東電信突發(fā)大面積故障,具體表現(xiàn)為無信號、無法撥打電話、無法收發(fā)短信、上網(wǎng)等。
目前,廣東電信客服官方更新公告,宣布經(jīng)過緊急搶修,從16:30起,受影響的用戶正在逐步恢復。
同時,官方對在此期間受到影響的客戶表示誠摯的歉意。
但根據(jù)評論區(qū)的反饋,截止本文成稿,仍有部分用戶的電信手機卡無法正常聯(lián)網(wǎng),連在線客服也聯(lián)系不上。
此外,廣東電信目前也沒有對此次事故的原因,以及后續(xù)的補償做出做出任何回應。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,截止2023年4月底,中國電信總客戶數(shù)首次超過4億,今年凈增超過900萬,其中5G套餐用戶2.87億,今年凈增1927萬。
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