據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)測(cè)算，剛剛結(jié)束的國慶黃金周，全國共接待國內(nèi)游客7.26億人次，同比增長9.43%;實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入5990.8億元，同比增長9.04%。我國已成為世界第一大出境旅游國、第一大國內(nèi)旅游國、第三大入境旅游接待國。
交出這樣的旅游成績單，與多年來以故宮等為代表的一大批文博機(jī)構(gòu)、旅游景點(diǎn)優(yōu)化游客服務(wù)、擴(kuò)大開放面積等有很大關(guān)系。9月19日，紫禁城內(nèi)最大的一個(gè)倉庫“南大庫”變身家具館，正式向公眾開放，一期展廳“倉儲(chǔ)式”展出300余件明清家具。多年來，故宮博物院一直有序推進(jìn)擴(kuò)大開放工作，“南大庫”開放后，開放面積達(dá)到80%。
故宮是中國的，也是世界的。如何讓國內(nèi)外游客一飽眼福，最大限度地欣賞故宮的“廬山真面目”，滿足多層次參觀游覽需求，是故宮管理部門一直在思索的問題。經(jīng)過不斷擴(kuò)大開放面積、豐富參觀內(nèi)容、優(yōu)化游覽路線、推出豐富文創(chuàng)產(chǎn)品等，游客的參觀視角和游覽內(nèi)容得到不斷拓展，最大化地接受優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶，參觀游覽的獲得感自然會(huì)大大加強(qiáng)。故宮對(duì)外擴(kuò)大開放是一面鏡子，這樣的思路有關(guān)方面不妨借鑒一下。
換一個(gè)角度，從經(jīng)濟(jì)規(guī)模上來說，我國已經(jīng)成為名副其實(shí)的旅游大國，但還沒有成為旅游強(qiáng)國。世界經(jīng)濟(jì)論壇《全球旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》顯示，中國旅游業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力位居全球第17位，與旅游強(qiáng)國相比仍有較大差距。除了國際吸引力不強(qiáng)、國際調(diào)配力不足等問題，旅游產(chǎn)品缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)、旅游科技含量不足等也是比較突出的問題。
當(dāng)前，一些國內(nèi)旅游景點(diǎn)旅游產(chǎn)品單一、旅游科技含量不足，再加上偏向依賴門票經(jīng)濟(jì)，對(duì)游客缺乏吸引力。再就是旅游資源的粗放經(jīng)營，中高端產(chǎn)品供給不足，無法滿足國內(nèi)外游客多元化的出游需求和旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本要求，成為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸。調(diào)整旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性矛盾，開發(fā)滿足不同受眾需求的旅游產(chǎn)品，有效激發(fā)旅游市場(chǎng)的活力，提升旅游行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)和文化內(nèi)涵，十分必要。(鄭建鋼)
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