【資料圖】
圖為孟村鄉(xiāng)村振興局鄉(xiāng)村振興服務(wù)中心工作人員正在直播講解防止返貧監(jiān)測(cè)幫扶政策要點(diǎn)。 楊洋 攝
中新網(wǎng)河北新聞8月16日電 (王天譯 劉冠一)16日上午,河北省滄州市孟村回族自治縣鄉(xiāng)村振興局工作人員將防貧保險(xiǎn)兩萬元送到宋莊子鄉(xiāng)閆莊子村馮某家中。
一個(gè)月前,孟村鄉(xiāng)村振興局鄉(xiāng)村振興服務(wù)中心開通的直播平臺(tái)接到閆莊子村村民馮曉東反映,有22個(gè)月大的孩子馮某身患重病,情況不容樂觀。經(jīng)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)核實(shí)后,情況屬實(shí),該縣立即將此戶納入監(jiān)測(cè)對(duì)象,并履行認(rèn)定手續(xù),啟動(dòng)防貧保險(xiǎn)申報(bào)。
“我就是通過直播咨詢一下政策,反映了我家現(xiàn)階段的實(shí)際困難和問題,沒想到真的來給解決了,而且很快工作人員就來我家,詢問具體情況,給我們?nèi)?zhēng)取更多的補(bǔ)助,真的很感謝?!瘪T某父親馮曉東激動(dòng)地說。
為做好防止返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),孟村積極探索,創(chuàng)新服務(wù)形式,于今年3月啟動(dòng)“陽光自媒體”破冰行動(dòng),依托自媒體平臺(tái),以拍攝發(fā)布貼近農(nóng)戶的紀(jì)錄片、短視頻和在線直播為途徑,開啟防貧服務(wù)新模式。在各類宣傳片和直播中,發(fā)布監(jiān)測(cè)對(duì)象納入、防貧保險(xiǎn)報(bào)銷等政策和解讀,提高了廣大農(nóng)戶對(duì)防貧政策的認(rèn)知和了解。通過留言和連線,收取廣大農(nóng)戶的反映訴求和問題咨詢,并及時(shí)協(xié)調(diào)處理,為全縣防貧工作增添了速度、精度和溫度,踐行了“民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之”的服務(wù)理念?;顒?dòng)開始至今,合計(jì)已納入易返貧致貧戶(監(jiān)測(cè)對(duì)象)92戶234人,因病、因?qū)W、因?yàn)?zāi)、因意外等返貧致貧賠付5人,賠付金額已達(dá)128834.26元。
“我們借助在線直播、錄制紀(jì)錄片、短視頻的形式,貼近農(nóng)戶,服務(wù)農(nóng)戶,讓他們能夠便捷、真實(shí)地反映情況,說明訴求,幫助他們?nèi)f(xié)調(diào)、解決問題,打造自媒體防貧新模式,全心全意為我縣困難農(nóng)戶服務(wù)?!泵洗遴l(xiāng)村振興局鄉(xiāng)村振興服務(wù)中心主任高明策說。(完)
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