青少年沉迷網(wǎng)游責(zé)任在誰(shuí)
4月20日，教育部發(fā)布《關(guān)于做好預(yù)防中小學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)教育引導(dǎo)工作的緊急通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)，要求各地教育行政部門(mén)組織中小學(xué)校對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)沉迷情況迅速開(kāi)展全面排查，會(huì)同相關(guān)部門(mén)采取針對(duì)性措施予以整治。
從通知里的“緊急”二字，足見(jiàn)當(dāng)前中小學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的嚴(yán)重性。
資料圖：全球技術(shù)宅男齊聚哥倫比亞PK網(wǎng)游。
我國(guó)中小學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，又一次到了需要全社會(huì)高度關(guān)注的地步。而除了《通知》里所強(qiáng)調(diào)的“家庭要發(fā)揮好第一個(gè)課堂作用”、學(xué)校應(yīng)盡到育人責(zé)任外，是不是也得跟網(wǎng)游廠商算算賬?
青少年沉迷游戲，到底這個(gè)鍋該由誰(shuí)來(lái)背?
板子單打在誰(shuí)身上都不行
已是晚上七點(diǎn)半，屋里卻沒(méi)開(kāi)燈，一個(gè)黑黢黢的身影蜷縮在角落，手機(jī)屏幕上不斷變幻的光線，映出一張稚嫩專注的臉——對(duì)于剛下班媽媽薛海珍幾聲詢問(wèn)，正玩游戲的兒子大偉充耳不聞。
看到馬上就要中考的兒子這態(tài)度，薛海珍怒從心頭起：“天天玩游戲!瞅你這人不人鬼不鬼的樣!”她上前一把搶過(guò)手機(jī)。
“你干嗎?把手機(jī)還我!還我!”半大小子漲紅了臉，吼叫著，猛躥起來(lái)想搶回來(lái)，一手拽住了手機(jī)，一手狠狠把薛海珍推開(kāi)。
“咚——”薛海珍的頭重重地撞上了墻，看著近似瘋狂的大偉摔門(mén)而去。薛海珍說(shuō)，身體傳來(lái)的疼痛，遠(yuǎn)不如心里的苦。
“都怪這該死的游戲啊!大偉本來(lái)是很聽(tīng)話的。”時(shí)隔半個(gè)月，記者看到薛海珍時(shí)，她額頭上還有未褪盡的淤青。她說(shuō)：大偉從品學(xué)兼優(yōu)、溫和有禮，到如今無(wú)心學(xué)習(xí)、脾氣暴躁，就用了一年時(shí)間，罪魁禍?zhǔn)拙褪怯螒颉?/p>
對(duì)于家長(zhǎng)這樣“似曾相識(shí)”的控訴，好像已經(jīng)見(jiàn)得挺多。
從2000年，我國(guó)第一款中文網(wǎng)絡(luò)圖形Mud游戲《萬(wàn)王之王》推出算起，“電子海洛因”、精神鴉片之類的稱呼縈繞著網(wǎng)絡(luò)游戲，至今已是整整18年。
即便當(dāng)年的第一批網(wǎng)癮少年已為人父母，即便近年來(lái)人們對(duì)文娛需求提升、玩家群體擴(kuò)大，但網(wǎng)游被貼以“玩物喪志”等負(fù)面標(biāo)簽，也并未褪色多少——但凡玩游戲的孩子學(xué)習(xí)出了問(wèn)題，家長(zhǎng)要指責(zé)的，肯定有網(wǎng)游廠商。相關(guān)的血淚拷問(wèn)，一直貫穿著這十多年。
中國(guó)青少年研究中心少年兒童研究所曾經(jīng)做過(guò)對(duì)于青少年兒童網(wǎng)癮問(wèn)題的研究。他們對(duì)全國(guó)10個(gè)省份6000多個(gè)學(xué)生以及其所在的家庭進(jìn)行一對(duì)一的編號(hào)，爾后進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)查。
調(diào)研組選擇了相似的研究標(biāo)本進(jìn)行跟蹤，比如游戲名字和時(shí)間等要素都一致。但結(jié)果卻顯示：有的孩子上癮;有的孩子沒(méi)上癮，學(xué)習(xí)、生活都一如往常。
“可見(jiàn)，孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)，根本原因不在于游戲本身。”4月24日，中國(guó)青少年研究中心少年兒童研究所所長(zhǎng)孫宏艷向《法制日?qǐng)?bào)》記者解釋：如果責(zé)任都在于游戲，那么就不該有人上癮、有人不上癮。
根據(jù)調(diào)查分析得出的11項(xiàng)網(wǎng)癮學(xué)生特點(diǎn)顯示，四種類型的青少年容易網(wǎng)絡(luò)沉迷：缺乏溫情教育方式、缺乏社交能力、面對(duì)壓力缺乏應(yīng)對(duì)能力、自我認(rèn)同度比較低——而這些類型對(duì)應(yīng)的，正是家庭教育、親子關(guān)系、學(xué)校教育等多方面的復(fù)雜因素。
孫宏艷的研究結(jié)果，也和另一位未成年人保護(hù)專家——北京青少年法律援助與研究中心主任佟麗華的觀點(diǎn)不謀而合。
“我們必須要看到的是，社會(huì)正在快速進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的未成年人保護(hù)，很難說(shuō)是應(yīng)該由父母、學(xué)校還是網(wǎng)游企業(yè)來(lái)承擔(dān)最大的責(zé)任，因?yàn)橛螒虺撩远鴨渭儼寻遄哟虻饺魏我环缴砩希艺J(rèn)為都是不正確的。”4月26日，佟麗華告訴記者。
孩子別碰特別危險(xiǎn)的游戲
雖認(rèn)為不應(yīng)把沉迷責(zé)任歸咎于單獨(dú)一方，但佟麗華強(qiáng)調(diào)，這個(gè)觀點(diǎn)不適用于幾類屬于例外情形的游戲：“它們特別危險(xiǎn)，家長(zhǎng)一定要讓孩子遠(yuǎn)離。”
一類是現(xiàn)實(shí)暴力類游戲。隨著技術(shù)的進(jìn)步，電子游戲中的暴力血腥情節(jié)越來(lái)越逼真，像個(gè)巨大的虛擬鏡像，模糊了玩家與游戲角色的界限。玩家對(duì)游戲中的殺戮和血腥場(chǎng)面漸漸習(xí)以為常，種種暴力行為暗示可能淡化了玩家對(duì)暴力的恐懼，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)容易發(fā)生違法犯罪案件，尤其是對(duì)于尚未形成完整道德觀念、缺少識(shí)別能力的青少年而言，這類游戲的危害顯而易見(jiàn)。
另一類是誘導(dǎo)消費(fèi)類游戲。由于未成年人本身缺乏自控能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)缺乏概念，也沒(méi)有必要的價(jià)值指引，因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些孩子在網(wǎng)游過(guò)程中，一步步被誘導(dǎo)著產(chǎn)生大額消費(fèi)。
事實(shí)上，這兩類游戲向來(lái)是抓眼球、吸引玩家“入坑”的一把好手，素有“惡名”，但很多時(shí)候又能繼續(xù)隱匿在監(jiān)管灰色地帶。
然而，此一時(shí)，彼一時(shí)。4月17日，正式掛牌后的文化和旅游部第一次“出手”，對(duì)《楚留香》《荒野行動(dòng)》等50款網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品進(jìn)行集中排查清理。
在被官方列舉的被清理原因中，就包括了佟麗華所說(shuō)的兩類危險(xiǎn)導(dǎo)向——宣揚(yáng)暴力、教唆犯罪;以隨機(jī)抽取等偶然方式，誘導(dǎo)玩家投入法定貨幣或者虛擬貨幣獲取網(wǎng)游產(chǎn)品和服務(wù)。
政府和企業(yè)已“試水”整治
敢于“劍走偏鋒”挑戰(zhàn)監(jiān)管的網(wǎng)游廠商，畢竟不能代表行業(yè)全部。2017年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)千億元，游戲用戶規(guī)模5.83億人。這樣龐大的數(shù)據(jù)支持，無(wú)疑有著其合理成因。
“現(xiàn)在的00后是真正的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代‘原住民’,很小就開(kāi)始觸網(wǎng)，先天就有‘游泳’的優(yōu)勢(shì)，為什么非得逼他們當(dāng)旱鴨子?順勢(shì)而為才是聰明的選擇。”孫宏艷說(shuō)，家長(zhǎng)已不可能完全阻隔住孩子接觸網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)闀r(shí)代潮流不可逆轉(zhuǎn)——我們已永遠(yuǎn)回不到?jīng)]有電腦、沒(méi)有手機(jī)、沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)游戲的年代。
既然勢(shì)不可擋，那么，如何盡可能減少網(wǎng)游對(duì)青少年身心健康的損害?
任何行業(yè)的良性發(fā)展，都離不開(kāi)兩方面的條件：一是管理部門(mén)的治理引導(dǎo)，二是行業(yè)自律。網(wǎng)游行業(yè)也是如此。
事實(shí)上，從2005年開(kāi)始，我國(guó)政府就開(kāi)始試行防沉迷系統(tǒng)，要求游戲運(yùn)營(yíng)商必須通過(guò)實(shí)名注冊(cè)甄別玩家年齡，未滿18歲的玩家登錄游戲時(shí)啟動(dòng)防沉迷系統(tǒng)。2007年，防沉迷系統(tǒng)全面推行。
但這個(gè)首創(chuàng)式監(jiān)管機(jī)制，還是因?yàn)榇嬖谛┞┒炊衼?lái)詬病。加之進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，原本主要針對(duì)端游、頁(yè)游實(shí)行的防沉迷系統(tǒng)，尚未對(duì)手游做強(qiáng)制要求，滯后性愈發(fā)明顯。
去年2月，騰訊推出游戲?qū)俚?ldquo;成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”，家長(zhǎng)可對(duì)騰訊旗下超過(guò)200款游戲進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，對(duì)《王者榮耀》等幾十款重點(diǎn)游戲支持“一鍵禁玩”，從而協(xié)助家長(zhǎng)對(duì)孩子游戲賬號(hào)進(jìn)行健康引導(dǎo)。
接著，騰訊又在《王者榮耀》上推出健康游戲防沉迷系統(tǒng)——限制未成年人每天登錄時(shí)長(zhǎng)、升級(jí)成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)、強(qiáng)化實(shí)名認(rèn)證。玩家在當(dāng)天達(dá)到一定時(shí)長(zhǎng)，游戲?qū)⑦M(jìn)行相應(yīng)提醒、下線等操作;采取行業(yè)最嚴(yán)格的限制標(biāo)準(zhǔn)：12周歲以下未成年人每天限玩1小時(shí)，禁止該年齡段用戶晚上9時(shí)至次日8時(shí)登錄;12周歲以上未成年人每天限玩2小時(shí)，超出時(shí)間在對(duì)局結(jié)束后將被強(qiáng)制下線。
這個(gè)號(hào)稱“防沉迷史上最嚴(yán)格三板斧”，由此成為行業(yè)自律之典范。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，作為一項(xiàng)創(chuàng)新，它不可避免也會(huì)存在漏洞，但完善在繼續(xù)，而且客觀上也發(fā)揮了防止青少年沉迷的作用，同時(shí)構(gòu)建起了廠商和家長(zhǎng)之間的一座橋梁。
不背鍋就得更有擔(dān)當(dāng)
“目前這些努力，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認(rèn)為，接下來(lái)還要進(jìn)一步依靠立法，來(lái)加強(qiáng)對(duì)游戲產(chǎn)業(yè)的治理。
例如，韓國(guó)出臺(tái)禁止未成年人深夜玩游戲的法案，所有游戲廠商都不得在深夜12點(diǎn)到第二天早上6點(diǎn)間為青少年提供游戲服務(wù);今年1月6日，原國(guó)務(wù)院法制辦對(duì)《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例(送審稿)》公開(kāi)征求意見(jiàn)，其中也有相似的條文表述。
但朱巍建議，條例中應(yīng)具體劃分未成年人年齡階段，明確游戲范圍、游戲內(nèi)容，進(jìn)一步明確對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn)，以便執(zhí)行時(shí)更具可操作性。
“下一步，相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)該對(duì)游戲分級(jí)、內(nèi)容審核、實(shí)名對(duì)應(yīng)認(rèn)定、家長(zhǎng)監(jiān)控和賬戶安全等方面，一一落實(shí)到位。這些方向都能配合未來(lái)可能出現(xiàn)的具體立法措施。”朱巍說(shuō)。
佟麗華也認(rèn)為，不能光抱希望于網(wǎng)游企業(yè)的自覺(jué)，必須要有來(lái)自頂層設(shè)計(jì)的引導(dǎo)和強(qiáng)制力，相關(guān)部門(mén)要設(shè)置清晰的底線，哪些是有害信息、哪些情形不允許、哪些紅線不能碰……都要給出明確的指導(dǎo)，執(zhí)法者和廠商方能有據(jù)可循，市場(chǎng)方能逐步規(guī)范起來(lái)。
孫宏艷建議，除了立法和加強(qiáng)監(jiān)管，在事前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，網(wǎng)游廠商應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品一開(kāi)始，就和教育學(xué)家、社會(huì)學(xué)家，以及擁有歷史和法律背景的專業(yè)人士保持良性溝通，積極聽(tīng)取他們對(duì)產(chǎn)品理念、設(shè)計(jì)過(guò)程的意見(jiàn)，這樣也能避免將來(lái)審查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)違規(guī)或者導(dǎo)向錯(cuò)誤，而導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大損失。
此外，對(duì)于家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，現(xiàn)在既然有企業(yè)起了個(gè)好頭，未來(lái)也希望越來(lái)越多的網(wǎng)游企業(yè)也積極跟進(jìn)，對(duì)未成年玩家制定類似的措施，以形成合力。“要想不背鍋，就得更有擔(dān)當(dāng)。”孫宏艷說(shuō)。
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